Regale Palace Restaurant

Sudah lama kepingin nyobain makan ditempat ini, tetapi selalu saja gagal karena selalu berhalangan. Akhirnya setelah ada waktu sayapun menyempatkan diri makan bersama sahabat dekat.
Regale Palace Restaurant sendiri berada di Regale Convention Center yang berlokasi di Jl. H. Adam Malik No. 66-68 Medan yang sering digunakan sebagai tempat wedding party ataupun penyelenggaraan acara-acara besar.
Tempatnya sendiri berkesan formal dan mewah. Waktu pertama masuk ke tempat ini saya cukup terkesan dengan tempatnya yang cukup fancy, walaupun ruangannya tidak begitu luas dengan beberapa table didalamnya. Interiornya bergaya Chinese yang elegen dan nyaman, cocok untuk makan bersama keluarga, sahabat maupun pasangan. Ruangan yang dipilih adalah ruangan regular untuk pengunjung umum. Sedangkan bagi pengunjung yang ingin ruangan VIP, resto ini menyediakan Private Room yang lebih eksklusif dengan kapasitas max 10 orang, yang biasanya digunakan untuk jamuan meeting, arisan ataupun ulang tahun dengan transaksi Rp. 2.500.000 per room.
Siang itu ruangan resto terasa sangat sepi, hanya kami berdua pengunjungnya pada saat itu. Tampak sebagian pramusaji asyik menyaksikan acara drama film India pada televisi yang ada diruangan itu.





Karena hanya berdua dan menu yang tersedia juga untuk makan besar maka kami memilih alternatif menu lain seperti Dim Sum yang lebih ringan yang juga menjadi menu andalan di restaurant ini. Setelah melihat buku menu, kamipun memesan beberapa menu makanan dim sum sesuai selera, tetapi beberapa menu yang kami pesan banyak tidak tersedia. Dengan sedikit perasaan bingung dan kecewa kamipun memesan menu lain sebagai penggantinya.
Waktupun berlalu dan kami harus menunggu menu makanan yang akan dihidangkan. Satu persatu menu dim sum yang dipesan datang dengan jeda waktu yang cukup lama, sehingga begitu makanan yang disajikan habis, kami harus menunggu lagi sambil mengunyah keripik singkong diatas meja sebagai makanan pengganjal perut. Begitu seterusnya sampai didua menu terakhir yang harus ditunggu untuk waktu yang lebih lama lagi sampai akhirnya saya harus membatalkan menu yang dipesan karena tak kunjung datang. Benar-benar pengalaman makan yang sangat mengecewakan dengan harga yang juga tidak murah. Padahal saya sangat respek dengan tempat ini.
Berdasarkan pengalaman ini dapat diambil kesimpulan bahwa tempat yang bagus dan mahal belum tentu mempunyai pelayanan yang bagus dan memuaskan. So guys, sebaiknya cari-cari info dulu ya sebelum mengunjungi suatu tempat untuk makan, apalagi yang berkesan formal.